Esta Guía procura en primer lugar, fundamentar la importancia de concebir a las organizaciones sociales como actores de comunicación; en segundo lugar, velar por que la comunicación resulte de una planificación estratégica coherente con los objetivos comunicacionales planteados y, en tercer lugar, aportar herramientas para que dicha planificación se vea reflejada en productos comunicacionales concordantes con los públicos a los cuales se dirige, a través de los medios y los mensajes adecuados para su recepción.