El objetivo del trabajo es reflexionar sobre la legitimidad de las ONG para contribuir a la mejora de su gestión mediante la identificación de los principales factores de la legitimidad. El abordaje teórico del concepto de legitimidad es combinado con los resultados preliminares de un estudio de campo en desarrollo en Cataluña. El estudio de caso está fundamentalmente basado en encuestas en línea a aproximadamente 1000 ONG catalanas y los resultados preliminares analizan cerca de 150 respuestas, apoyadas por entrevistas en profundidad.